Page 10 - Revista EAA - Edição 95

CIDADES SUSTENTÁVEIS

FOTOS DIVULGAÇÃO Figura 3 – Perfis de
usuário
Fonte: Perfil de
Usuário — Português
(Brasil) (www.gov.br)

Figura 4 –
Serviços oferecidos

A EDG trata-se de um documento atualizado a cada
três anos que detalha as ações e as metas para a transfor-
mação digital dos serviços públicos federais, oferecendo a
oportunidade à sociedade em geral e aos órgãos de fiscali-
zação e controle quanto às ações que estão sendo realiza-
das. Para 2020–2022, os objetivos e iniciativas enfocam o
desenvolvimento de um governo: a) centrado no cidadão;
b) integrado; c) inteligente; d) confiável; e) transparente e
aberto; f) eficiente. O documento é composto por 18 obje-
tivos que podem ser acompanhados no site gov.br, que está
oferecendo uma série de serviços de acordo com o perfil do
usuário, que pode ser: agricultor, aposentado, empreende-
dor, estudante, motorista, trabalhador, turista, entre outros
que estão sendo implementados no portal.
No portal gov.br é possível solicitar, por exemplo, seguro-
-desemprego, carteira de trabalho, restituição do imposto de
renda, Auxílio Brasil, sacar cotas do PIS ou Pasep, consultar
multas, entre diversos outros serviços que estão sendo im-
plementados constantemente, nas mais variadas categorias,
visando tornar o acesso aos serviços públicos mais eficientes
e a um clique de distância. Segundo o portal, dos quase 4.800
serviços digitalizáveis, 86% já estão digitalizados, o que per-
mitiu ao Brasil avançar bastante durante a pandemia no que
tange à transformação digital de seus serviços públicos. Figura 5 – [inserir título]
Outro projeto importante para a transformação digital é o Fonte: GOV.BR — Português (Brasil) (www.gov.br)
10 julho/agosto/setembro