Page 11 - Revista EAA - Edição 93
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Estudos
                                                                                                futurísticos
                                                                                                desenvolvidos
                                                                                                pelo estúdio
                                                                                                de design da
                                                                                                Mercedes-Benz



































           a concretização de ideias genuínas demanda características   fundamental. Muitas vezes, a colaboração se confunde com
           individuais e coletivas que juntas vão criar valor, seja para   o consenso e isso pode se tornar um empecilho para a rá-
           as organizações consolidadas, seja para as iniciantes star-  pida tomada de decisões e a solução de complexidades as-
           tups. Recentemente, num artigo de Gary P. Pisano, observei   sociadas à inovação transformacional. Uma cultura de res-
           como os desafios superados se encaixam em uma história   ponsabilidade é aquela em que se espera que os indivíduos
           de vida, e isso ainda demanda um enorme esforço intelec-  tomem decisões e assumam as consequências.
           tual e emocional.                                     Liderança plana, mas forte. Organizações mais “planas”,
             Muito se tem falado sobre tolerância a falhas. Isso não   com menores níveis hierárquicos, proporcionam maior li-
           significa que deve haver tolerância para incompetência. O   berdade para agir, tomar decisões e expressar opiniões com
           aprendizado por meio do erro e o desempenho excepcional   base na competência, não no cargo. Uma aparente falta de
           é uma tarefa difícil para as organizações. Um erro só deve   hierarquia, contudo, não significa falta de liderança. Essa
           ser comemorado se resultar em aprendizado. Devemos ter   tendência pode derrubar aqueles tradicionais desejos de tí-
           vontade de experimentar. A disciplina, porém, deve fazer   tulos hierárquicos.
           parte. É preciso estabelecer critérios claros desde o início   No final das contas, o que vale é o nosso papel empreen-
           para decidir se avançam, modificam ou eliminam uma ideia   dedor dentro da organização com que estamos comprome-
           e se consideram os fatos gerados pelos experimentos como   tidos e a maneira como lidamos com os desafios técnicos,
           parte do processo.                                  de processos, habilidades e infraestrutura no contexto de
             Precisamos nos permitir estar psicologicamente segu-  pesquisa e desenvolvimento.   n
           ros, mas brutalmente sinceros. A liberdade de falar o que se
           pensa sem medo e a de ser ouvido é muito relevante, porém
           este é um processo de mão dupla. Se é seguro se manifestar   * Daniel Muller Spinelli tem graduação, mestrado e doutorado pela
           e fazer críticas, também deve ser seguro recebê-las, inde-  Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo
           pendentemente da posição hierárquica.               (EESC-USP), MBA em Marketing pela Escola Superior de Propagan-
             Colaboração, mas com responsabilidade individual, é   da e Marketing (ESPM) e em Gerenciamento de Projetos pela Fundação

           janeiro/fevereiro/março                                                                          11
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