Page 64 - Pesquisa Automotiva SAE BRASIL 2021
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PESQUISA MOBILIDADE 2021
Cap. #7
O valor das informações
As pesquisas de mercado têm apontado a importância cada vez maior de
uma eficiente gestão de dados sobre comportamento dos consumidores
para o sucesso da estratégia de negócios das empresas. Considerando a
realidade cultural brasileira, você acredita que os clientes estarão dispostos
a permitir o acesso aos seus dados de forma gratuita? (%)
Não
42,0
Sim
39,8 Indeciso
18,2
Não
Uma nova percepção
De 2019 para 2021 houve Sim 20,8
uma mudança clara na
forma com que a indústria 47,5
enxerga a relação do
cliente com seus dados. Na
pesquisa passada a maior
parcela (47,5%) acreditava Indeciso
que os consumidores
permitiriam acesso gratuito 31,8
a eles, enquanto agora a
maior parte entende que 2019
não (42%).
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