Page 68 - Pesquisa Automotiva SAE BRASIL 2021

PESQUISA MOBILIDADE 2021
Cap. #7

O valor das informações

Ainda sobre a hipótese anterior, Ainda sobre a hipótese anterior,
quem você acha deveria ser quem você acha deveria ser o
o guardião dos dados DO guardião dos DADOS DO SEU
VEÍCULO? (%) VEÍCULO? (%)

Proprietário do veículo Empresa de tecnologia ou telecomunicações
Montadora Rede de concessionárias
Provedor de soluções de mobilidade Governo

41,4
24,4
36,9 39,9 16,8
10,3

3,9 5,0 2,5 10,4 4,5 4,0

Quanto aos dados do veículo o movimento é semelhante, mesmo que aqui a montadora ainda
lidere na visão dos executivos. O índice, porém, é bem menor do que em 2019 – então 54% e agora
41,5% –, enquanto a opção proprietário (ou usuário) cresceu de 26% para 37%. No caso dos clientes
observa-se uma maior aceitação tanto das montadoras quanto de provedores de serviços de
mobilidade e empresas de tecnologia, em uma conexão com aqueles que não têm a propriedade
do veículo: se este for fruto de um serviço, ou seja, se não pertencer diretamente ao consumidor,
ele aceita que os dados gerados sobre o veículo sejam de seu ‘dono’.
É importante observar que a rede de concessionárias, mesmo sendo em geral a interface mais
próxima do cliente, não é percebida por este como a guardiã ideal dos dados gerados a respeito do
veículo.

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