Page 50 - Pesquisa Automotiva SAE BRASIL 2021
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PESQUISA MOBILIDADE 2021
Cap. #5
Receptividade à inovação
Qual é o elemento chave para
você decidir entre diferentes
provedores de mobilidade? (%)
Disponibilidade do veículo 8,3
em qualquer lugar e a qualquer hora
Marca confiável
Custo
Não uso serviços de mobilidade
35,8
24,4
Confiança é relevante,
custo nem tanto
Ainda que a disponibilidade
seja apontada como o
principal fator de decisão
do consumidor por um
provedor de serviço de
mobilidade – e aqui
podemos considerar essa
como uma premissa básica
para este tipo de produto
– uma marca confiável
mostrou-se também
bastante relevante neste
processo, com um terço das 31,5
escolhas. Esta escolha não
deixa de ser surpreendente,
em especial por se
sobressair ao fator custo.
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