Page 44 - Revista EAA - Edição 67

QUALIDADE

Máquinas X Humanos

Investir em tecnologia para garantir a qualidade ou desenvolver lidade não dispensam o manual, mas pas-
processos mais robustos? As duas opções são viáveis e trazem sam por estudos que usam a tecnologia
para obter um resultado mais positivo.
vantagens específicas, garantem os especialistas “Nosso trabalho com a qualidade se inicia
em nossa fábrica digital, onde antecipa-
mos possíveis erros em todo o processo,
ara garantir mais agilidade e qualidade mentada. “Quando se fala em melhorias testamos soluções e fazemos estudos de
Pao gerenciamento de dados dos estudos contínuas na qualidade, o primeiro passo redução de custos”, disse Klaus Ellner, en-
de produtividade, é preciso usar, antes de é acrescentar protocolos para cada for- genheiro de manufatura de armação da
tudo, estratégias adequadas. A escolha de necedor e cada estação de trabalho. A Volkswagen do Brasil, que exemplificou:
investir em processos eletrônicos ou manu- integração de todos esses sistemas traz “Descobrimos em nossa fábrica digital que
ais passa por esse pensamento, assim como muito mais problemas do que se imagina. o operador ficava em uma posição muito
os impactos ocasionados por ela nos resul- É preciso lidar com softwares diferentes e desconfortável durante a colocação desse
tados, ressaltou Marcelo Martin, mediador treinamento de usuário, entre outras de- item e, com os estudos, criamos uma fer-
do Painel de Qualidade do Congresso. mandas. Tudo isso gera um custo e, sem ramenta que agilizou o trabalho e minimi-
Para o Dr. Paulo H. Pereira, master black dúvida, exige um maior tempo de resposta zou eventuais problemas”.
belt da Caterpillar, o primeiro passo para a na identificação do problema.” Ellner levou a discussão de investimen-
tomada acertada dessa decisão passa por Segundo o executivo, para buscar a to em trabalhos manuais e autônomos
uma metodologia enxuta: “É preciso anali- eficiência na qualidade, é preciso unificar para a indústria do futuro: “A chamada
sar que as medições incorretas atrapalham todos esses módulos de controle e criar indústria 4.0 será cada vez mais automa-
toda a cadeia de produtividade e quem um banco de dados único: “Precisamos tizada e controlada por robôs. Máquinas
está próximo dessa cadeia de produção preparar o operador para que ele seja a dotadas de sensores conseguirão comu-
pode ver o processo com certa parciali- pessoa mais capacitada para um reparo nicar-se entre si e, assim, tornar o processo
dade. A automação não permite que isso imediato”. Longarço acredita que balance- produtivo cada vez mais eficiente. Mas isso
ocorra”, explicou. ar a mão de obra robusta e preparada com não dispensa o trabalho humano, que pre-
De acordo com Carlos Longarço, ge- sistemas tecnológicos é a solução para um cisará estar cada vez mais adequado a essa
rente de marketing da Atlas Copco, essa maior desempenho. realidade e trabalhando de forma multidis-
decisão precisa ser muito bem funda- Na Volkswagen, os processos de qua- ciplinar”, disse. [CM, DS, PL e SP] n

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